Dashboard
–
Buenos días
Esto es lo que está pasando en tu WhatsApp ahora mismo — datos reales de tu cuenta.
Cargando lo de hoy…
Acumulado histórico
Totales de toda la vida de la cuenta — para el detalle por período usa Reportes.
Cargando métricas…
👥 Contactos
Cuántas personas tienes, cuántas están vivas y cuántas ya compraron.
Cargando contactos…
Esta semana vs la semana pasada
Actividad nueva en los últimos 7 días, comparada con los 7 anteriores — para saber si el negocio está creciendo, no solo cuánto acumuló en total.
Cargando...
Conversaciones por estado
Agentes
Mensajes por día — últimos 7 días
EN VIVO · CENTRO DE CANALES
Todas tus redes,
una sola Bandeja.
Cada mensaje llega al mismo lugar con su origen marcado. Aquí ves qué red está viva y cuánto se mueve.
Conectadas
Cargando canales…
Próximamente
Líneas de WhatsApp
Estado real de cada línea, según lo reporta Meta directamente.
Cargando líneas...
Sistema · monitoreo en vivo
Errores del sistema
Cada falla real, de Meta (código, subcódigo y fbtrace_id oficiales) o interna del servidor, con el chat afectado a un clic. Nada inventado: si dice "código —" es porque Meta no lo mandó.
Cargando errores…
Solicitudes de borrado
Un agente sin rol de owner/admin no puede eliminar guías ni pedidos directamente — solo solicitarlo. Apruébalo o recházalo acá.
| Fecha | Tipo | Elemento | Pedido por | Motivo | Estado | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Cargando solicitudes... | ||||||
Diagnóstico técnico
Tiempos reales medidos en tu propio uso, qué hay guardado en caché ahora mismo, y un generador de reporte — todo en un solo lugar para entender rápido si algo anda lento y por qué, sin adivinar.
⚡ AGP Accelerator
Mide lo que sienten los usuarios en pantalla y lo que tarda el servidor, y acelera solo: pausa tareas de fondo cuando hay carga, cachea tableros lentos y mantiene la base de datos.
Cargando...
Estado del sistema — en vivo
Mide TODAS las peticiones reales del servidor en los últimos 5 minutos (no solo tu navegador) — el mismo dato que dispara la alerta automática en Errores si el sistema se degrada de verdad.
Cargando...
Auditoría de ancho de mensajes
Mide el ancho REAL de cada burbuja en el chat abierto contra el ancho que su propio texto necesita — si hay una diferencia, la señala con el número exacto, no con "se ve raro".
Abrí una conversación en la Bandeja primero, y volvé acá para escanearla.
Conexión con Meta
Confirma que el token de tu cuenta está bien configurado y qué apps de Meta puede gestionar — útil para diagnosticar un token vencido o un permiso faltante antes de que se note como un fallo de envío.
Limpieza de caché
Cada fila es un caché real que existe en el sistema — se ve cuánto hay guardado antes de limpiarlo, nunca es una caja negra.
Endpoints más lentos — en vivo
Igual que "Estado del sistema": datos reales de TODOS los agentes en los últimos 5 minutos, no solo de tu navegador. Las 8 rutas con peor p95 ahora mismo.
| Ruta | Promedio | p95 | Máximo | Llamadas |
|---|---|---|---|---|
| Cargando... | ||||
Acelerador
Limpia caché acumulada y fuerza una recarga fresca de los datos — luego vuelve a medir para que veas si mejoró de verdad, con números, no una promesa.
Reporte para Claude
Arma un mensaje con los tiempos reales, los errores recientes y el detalle técnico — pegalo directo en una conversación nueva conmigo para ir directo al grano, sin tener que describir el problema a ojo.
Reportes
Ventas, equipo, Xiomi, envíos y clientes — todo calculado sobre los datos reales de tu negocio, con el mismo rango de fechas y comparado contra el período anterior.
Centro de integraciones
Todo MIXO, conectado.
WhatsApp, transportadoras, inteligencia artificial, hojas de cálculo y pagos — con su estado en vivo y la configuración a un clic.
Empresa
Los datos de tu negocio dentro de MIXO.
🏢
PNG o JPG, cuadrado se ve mejor.
Horario de atención
Para que el equipo (y a futuro Xiomi) sepan si el negocio está abierto ahora mismo. Marca los días que abren.
Documentos legales
RUT, Cámara de Comercio, contratos… lo que quieras tener a la mano dentro de MIXO.
Facturación
Tu plan actual y las opciones para subir de nivel.
Planes
Cambia de plan cuando quieras: el cambio es inmediato.
Contactos
Todos tus contactos reales: WhatsApp, Instagram y demás canales conectados.
| Contacto | Teléfono | Etiquetas | Creado | Última actividad | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
| Cargando contactos... | ||||||
Bots
Flujos automáticos que responden por ti. Se edita en borrador y solo sale a producción cuando publicas.
Módulo IA · Xiomi
El cerebro de Xiomi
Qué modelo usa, qué recuerda de cada clienta, qué experimenta, cómo vende frente a tus agentes y qué aprende cada noche — sobre tus ventas reales.
Revisando qué tan lista está la IA…
📈 Actividad de los últimos 30 días
📊 Consumo por modelo
Consumo Meta
Qué mandas por WhatsApp cada mes, de dónde sale y cuánto te cobra Meta — con el costo real que reporta Meta cuando lo entrega, y una estimación propia cuando no.
Cargando…
Pedidos
Solo pedidos con guía real generada — el estado de cada envío y lo que falta gestionar con el cliente (notificar, contactar por una novedad). Los que aún no tienen guía están aparte, en el filtro "Sin guía" ↓, para generársela desde ahí.
| Fecha | Cliente | Producto | Valor | Destino | Estado | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Cargando… | |||||||
Contabilidad
Facturas de venta MXCO-, clientes, consignaciones de la transportadora y compras — la plata real solo se mueve por pagos con cuenta y fecha, así bancos nunca se mezcla con lo contraentrega que aún no ha entrado.
Campañas
Mensajes masivos — a conversaciones activas (con un bot o un mensaje) o con una plantilla aprobada a cualquier contacto.
Envíos
Guías, estado real y avisos automáticos al cliente por WhatsApp.
| Guía | Cliente | Teléfono | Destino | Estado | Flete | Fecha guía | Notificar | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Cargando envíos... | |||||||||
Equipo
Usuarios reales que pueden iniciar sesión en tu plataforma y atender conversaciones.
| Nombre | Correo | Rol | |
|---|---|---|---|
| Cargando equipo... | |||
Roles del equipo
Crea roles con permisos específicos y asígnaselos a tus agentes aquí mismo — se suman a su rol base (Administrador/Agente), nunca le quitan nada a quien ya tenía acceso.
Cargando roles...
Matriz de permisos
Qué puede hacer cada rol, de un vistazo. Haz clic en una celda para activar o quitar ese permiso al instante.
¿Qué ve este agente?
Elige a alguien del equipo y mira exactamente qué secciones, permisos, líneas y bots tiene — antes de que te lo pregunte.
Historial de cambios
Quién creó, editó, borró o asignó cada rol, y qué cambió.
Agentes sin rol personalizado
Solo tienen los permisos de su rol base — asígnales un rol aquí para ampliar lo que pueden hacer.